「辞めない」を超えて、「選ばれ続ける医院」へ。
採用に困らず、スタッフが定着する歯科医院のつくり方。
講義詳細
採用できるクリニックと、まったく採用できないクリニックの二極化が進む歯科業界。採用費が高騰する一方で、離職という「出血」を止めないまま採用を繰り返す医院が後を絶ちません。本セミナーは、歯科衛生士から叩き上げで30年、全国700医院以上の組織変革を支援してきた濵田真理子氏が、「スタッフが辞めない医院」と「選ばれ続ける医院」の違いを体系的に解説する院長向け講義です。「人を責めるのではなく、仕組みを変える」――現場のリアリズムから導き出された組織設計の原則を、自院に持ち帰って実装できる形でお伝えします。
こんな方におすすめ
- 採用しても定着しない。離職のサイクルが止まらない先生
- 「ぶら下がり社員」の存在に気づいているが、対処法がわからない先生
- 正しいことを伝えているのに、組織が思うように動かない先生
- スタッフが増え、院長の統制が効きにくくなってきた先生
- 評価制度を導入したいが、何から始めるべきか見えない先生
- 勤務医やパートを含めたチーム全体の在り方を見直したい先生
講義目次
Part 1|「辞めない」と「選ばれる」の違い ― 組織設計の原則
- 居心地のよい医院 vs 選ばれ続ける医院の違い
- 「辞められたら困る工夫」と「辞めたくなる組織づくり」のエネルギーの違い
- 10年先も成長し続ける組織が共通して持つ設計思想
Part 2|人材の4分類と「ぶら下がり社員」を見抜く仕組み
- 人材の4分類 ―「ただいるだけ」の人材をどう「財産」に変えるか
- 組織の成長を止める「ぶら下がり社員」の見極めポイント
- 新しい人材が根を張れる土壌をつくる、手放す仕組みの設計
Part 3|評価制度・面談・チーム再設計の実践
- 評価制度の伝え方・面談のNG/OKパターン
- 既存スタッフが「育て合う会話」を生み出す仕組み
- 勤務医・研修医・パートスタッフを含む「医療チーム全体」の再設計
※本セミナーは2本立て構成。第2回として、スタッフ向けセミナー「医院の空気が変わる ― スタッフ全員で学ぶ医療会話の技術」を6月に開催予定。院長視点とスタッフ視点の両輪で医院の土台を変えていくプログラム。
講師紹介
濵田 真理子(はまだ まりこ)氏
医療組織コンサルタント/人財育成プロデューサー|有限会社エイチ・エムズコレクション 代表取締役|一般社団法人エムズワークス 代表理事
1991年に歯科衛生士として臨床の最前線に立ちキャリアをスタート。財団法人日本歯科研究研修協会を経て、1994年に自身の歯科ネットワークを創業。以来30年にわたり、医療・福祉・美容業界のチームビルディングと組織変革に取り組み、全国700医院以上の立ち上げ・移転・スタッフ再教育を支援してきた。32年間の無借金経営を継続する経営者でもあり、現場のリアリズムを知り尽くした叩き上げのコンサルタントとして、「人を責めるのではなく、仕組みを変える」を信念に「選ばれ続ける組織づくり」の法則を確立。著書多数。
